Lietošanas noteikumi
Distances līgums
- Šis līgums tiek slēgts starp SIA Praia, reģ. Nr. 40203262473, juridiskā adrese: Krasta iela 44-5, Salacgrīva, Salacgrīvas nov. LV-4033, Latvija (turpmāk tekstā Praia, Rotu veikals) un Pircēju (turpmāk tekstā Pircējs), kurš veic pasūtījumu Praia interneta veikalā, kas atrodas interneta adresē https://www.praiajewelry.lv (turpmāk tekstā – Rotu veikals).
- Interneta veikala Praia darbību nodrošina un uztur Praia.
- Veicot pasūtījumu Rotu veikalā, Pircējs apstiprina, ka ir iepazinies ar Rotu veikala Lietošanas noteikumiem un ir vismaz 18 gadu vecs.
- Ja klients iegādājas preces Rotu veikalā, kas tiek piedāvātas Praia mājas lapā, izmantojot internetu, šāds savstarpējs līgums tiek uzskatīts par distances līgumu, un uz to attiecas noteikumi par distances līgumu, kā arī Eiropas Parlamenta un Padomes direktīva 97/7/EEK par patērētāju aizsardzību saistībā ar distances līgumiem, Latvijas Republikas “Patērētāju tiesību aizsardzības likums” un Latvijas Republikas Ministru kabineta “Noteikumi par distances līgumiem”.
- Pircējam ir tiesības saņemt Rotu veikala veikalā piedāvātās preces un pakalpojumus pēc tam, kad Pircējs ir veicis attiecīgā pakalpojuma vai preces priekšapmaksu.
- Katras attiecīgās preces un pakalpojuma apraksts un cena ir norādīta preču katalogā pie katras preces. Pircējam ir iespēja veikt apmaksu par preci vai pakalpojumu, izvēloties vienu no Rotu veikalā piedāvātajiem attālināto maksājumu veidiem.
- Preču un/vai pakalpojumu apmaksas veikšana nozīmē pakalpojuma pasūtīšanas faktu un Pircēja neatsaucamu piekrišanu Noteikumiem.
- Pēc pasūtījuma apmaksas Pircējs ir noslēdzis līgumu ar Praia, kas nosaka abpusējas saistības un pienākumus.
- Pircējam ir tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas, nesniedzot skaidrojumus par atteikuma iemeslu, atdot preci atpakaļ Praia veikalam.
- Atdodamā prece nedrīkst būt lietota, bojāta, tai ir jābūt oriģinālajā iepakojumā, iepakojums un tā marķējums nedrīkst būt bojāti. Atteikuma tiesību izmantošana un preču atpakaļatdošana notiek saskaņā ar šādiem tiesiskajiem aktiem: Patērētāju tiesību aizsardzības likums; Ministru kabineta 2002. gada 28. maija noteikumi Nr. 207 “Noteikumi par distances līgumu”.
- Praia ir tiesības vienpusēji anulēt pasūtījumu un atgriezt Pircējam pilnu pasūtījuma maksu, ja no Praia neatkarīgu apstākļu dēļ pasūtījuma izpilde nav iespējama. (Piemēram, pasūtītā prece nav ilgstoši pieejama, vai tai beigusies sezona).
Datu aizsardzība
Praia ir ļoti svarīgi nodrošināt Jūsu personīgās informācijas privātumu un drošību. Mēs apkopojam informāciju no mūsu klientiem, lai informētu par mūsu pakalpojumiem un produktiem, lai uzlabotu iepirkšanos mūsu veikalā, lai piedāvātu vislabāko klientu apkalpošanu, kā arī lai izpildītu Jūsu pasūtījumu. Mēs esam tiesīgi paturēt Jūsu sniegto personīgo informāciju tik ilgi, cik tas ir nepieciešams iemesliem, kādiem šī informācija tika iegūta vai arī saskaņā ar Latvijas Republikā spēkā esošo likumdošanu. Mēs uzņemamies atbildību par visu Jūsu sniegto personīgo informāciju, kuru Jūs mums esat iesniedzis. Tā netiks nodota trešajām personām. Ikviens maksājums tiek kriptēts izmantojot SSL tehnoloģiju, kas tiek izmantota, lai nodrošinātu tiešsaistes darījumu drošību. Tā nodrošina būtiskas savstarpējās autentifikācijas funkcijas, datu kriptēšanu un neaizskaramību drošiem darījumiem. Kad esat izvēlējies paroli, kas ļaus Jums piekļūt konkrētām mūsu mājas lapas sadaļām, Jūs esat atbildīgs par šīs paroles konfidencialitāti.
Rotu veikals
Interneta veikals Praia ir publiski pieejama interneta vietne, kas paredzēta rotu iegādei internetā. rotu veikals ir pieejams interneta adresē https://www.praiajewelry.lv.
Rotu veikala pārvalde
Vietnes pārvaldnieks un pieejamo pakalpojumu nodrošinātājs ir SIA Praia, reģ. Nr. 40203262473. Vietnē https://www.praiajewelry.lv pieejamo pakalpojumu lietošanas noteikumi, nosacījumi un ierobežojumi, kā arī sankcijas šo noteikumu neievērošanas gadījumā, ir saistoši visiem tās lietotājiem, apmeklētājiem un pakalpojumu saņēmējiem.
Intelektuālais īpašums
Vietnes saturs ir Praia intelektuālais īpašums; tā kopēšana, pavairošana un pārpublicēšana bez Praia rakstiskas atļaujas ir aizliegta.
Piegādes nosacījumi un cenas
Piegādes nosacījumus lasiet lapā - Piegādes nosacījumi.
Konfidencialitāte
Praia veikals garantē saņemto personas datu apstrādi, uzglabāšanu un neizpaušanu trešajām personām atbilstoši Latvijas Republikas likumos un tiesiskajos aktos noteiktajām prasībām. Pasūtījumu pieņemšanas brīdī saņemtās apmeklētāju un pircēju e-pasta adreses, telefonu numuri, pasta adreses tiks izmantotas tikai un vienīgi saziņai ar preču un/vai pakalpojumu pasūtītāju un to saņēmēju, un pasūtījuma kvalitatīvai izpildei.
Produktu krāsas
Pircējam jāņem vērā, ka mēs nevaram garantēt, ka Jūsu ierīcē attēlotās krāsas būs precīzas realitātē esošajam produktam, jo krāsa, ko Jūs redzat ir atkarīgas arī no Jūsu elektroniskās ierīces izšķirtspējas
Rotu kopšanas informācija
Rotas ir jāuzglabā sausā un tumšā vietā. Tām periodiski ir jāveic tīrīšana ar sausu lupatiņu, tas ļaus saglabāt izstrādājuma sākotnējo spīdumu. Rotaslietas no dabīgās ādas ir vēlams uzglabāt stāvus vai guļus, lai tās neieņemtu nevēlamu formu. Koka rotas ieteicams uzglabāt sausā vietā atsevišķi vienu no otras, lai izvairītos no krāsas un kristālu deformācijas. Tās nav ieteicams tīrīt, berzēt. Jāizvairās no izstrādājumu saskarsmes ar jebkuru šķidrumu (ūdeni, dzērieniem, mazgāšanas līdzekļiem utt.), kā arī krēmiem. Neaizmirstiet, ka rotas ir pēdējais akcents Jūsu tēlā, un tās uzliekamas tikai pēc smaržu vai matu lakas lietošanas. Noņemiet rotas dodoties saunā, dušā, baseinā vai peldoties. Apzeltītajām rotām krāsas maiņa netiek uzskatīta par ražošanas defektu.
Pasūtīšana un apmaksa
Pēc veiktās pasūtījuma apmaksas precēm, kuras vēlaties pasūtīt, Jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu. Norēķinus interneta veikalā varat veikt ar dažādām metodēm, kuras būs pieejamas pirms apmaksas veikšanas. Ja vēlaties veikt kādas izmaiņas savā pasūtījumā, lūdzu nekavējoties sazinieties ar mums pa e-pastu info@praiajewelry.lv vai pa tālruni +371 22402022. Mēs nenododam kredītkartes vai cita maksājuma informāciju trešajām personām, izņemot maksājuma apstrādi par pasūtītajām precēm kā noteikts Latvijas Republikas likumdošanā.
Atteikšanās no pasūtījuma
Ja esat veikuši pasūtījumu Praia mājas lapā, bet vēlaties atteikties no pasūtījuma, Jums ir nekavējoties tas mums jāziņo rakstiski uz info@praiajewelry.lv vai pa telefonu – +371 22402022 (zvanīt tikai darba dienās). Ja pasūtījums jau ticis izsūtīts, tad stājās spēka noteikums par preces atgriešanu (Preču atgriešanas noteikumus lasiet šeit). Summa, kas tika samaksāta par piegādi un par preces atgriešanu, netiek atgriezta. Bet, ja pasūtījums vēl nav ticis izsūtīts, Jums tiks atgriezta pilna summa, ko esat samaksājuši 10 (desmit) darba dienu laikā no brīža, kad esam ar Jums sazinājušies un apstiprinājuši, ka esam saņēmuši Jūsu vēlmi anulēt pasūtījumu.
Pieteikšanās jaunumiem un speciālajiem piedāvājumiem
Ja Jūs esat izvēlējies saņemt jaunumus un speciālos piedāvājumus e-pastā no Praia, mēs Jums piedāvāsim plašu informāciju par tirdzniecību, jaunajām kolekcijām, īpašajiem piedāvājumiem un citiem Praia jaunumiem. E-pasta adrese, kuru Jūs norādījāt reģistrējoties Praia interneta veikalā, tiks izmantota tikai mūsu uzņēmumā, lai nosūtītu Jums jaunāko informāciju. Mēs cienām Jūsu tiesības uz privātumu un nenodosim citiem uzņēmumiem Jūsu e-pasta adresi. Ja vēlaties atteikties saņemt Praia jaunumus, Jūs to varat izdarīt e-pastā, kuru mēs Jums esam nosūtījuši. E-pasta pašā apakšā, atradīsies vārdi “Atteikties no jaunumiem”, nospiežot uz tiem, Jūs būsiet atteikušies no turpmāku jaunumu saņemšanas.
Strīdi un pretenzijas
Visi strīdi un pretenzijas tiek risinātas savstarpēju pārrunu ceļā ne vēlāk kā 10 (desmit) dienu laikā no pretenzijas saņemšanas dienas. Pretenzija ir jāiesniedz rakstveidā. Ja strīdu neizdodas atrisināt pārrunu ceļā, tas risināms Latvijas Republikas tiesā likumos un tiesiskajos aktos noteiktajā kārtībā.