Piegāde un atgriešana
Piegādes nosacījumi
Veicot pasūtījumu, mēs aprēķināsim piegādes datumus, pamatojoties uz jūsu izvēlēto preču pieejamību un izvēlētajām piegādes iespējām. Atkarībā no izvēlētā piegādes pakalpojumu sniedzēja piegādes datumu aprēķini var parādīties piegādes cenu lapu lapā.
Mēs nodrošinām piegādi Latvijā un ārpus tās. Piegādes nodrošināšanai mēs izmantojam Omniva pakomātus un VAS "Latvijas Pasts" starpniecību. Uz ārzemēm sūtām ar VAS “Latvijas Pasts” starpniecību. Rotas tiek izgatavotas pēc pasūtījuma saņemšanas un tiek izsūtītas 3-4 darba dienu laikā.
Lūdzam ņemt vērā, ka sestdienās, svētdienās un Latvijas Republikas Valsts svētku dienās pasūtījumi netiek izsūtīti. Izpārdošanu laikā un precēm ar īpašām cenām izsūtīšana var ilgt līdz 5 darba dienām. Ja piegādi nepieciešams veikt steidzami, lūgums mūs par to informēt zvanot pa telefonu – +371 22402022 (zvanīt tikai darba dienās 10:00-17:00) vai rakstot komentāru sadaļā pie pasūtījuma.
Pasūtījums tiks piegādāts uz adresi, kuru Jūs norādījāt veicot pasūtījumu Praia mājas lapā. Ja piegāde kavējas kādas nepārvaramas varas vai trešo pušu izraisītu apstākļu dēļ, Jūs tiksiet informēts par piegādes kavēšanos, saņemot informatīvu e-pastu.
Mēs informēsim pa e-pastu vai tālruni, kad pasūtījums ir gatavs nosūtīšanai. Retos gadījumos, kad ir jāizgatavo rotas un tā nav uz vietas, piegāde var ilgt līdz 14 darba dienām.
Piegādes veidi:
Piegāde uz Omniva pakomātiem
Piegādes cena: Latvijas robežās 3 € Piegādes laiks: 2-5 darba dienu laikā pēc pasūtījuma izsūtīšanas
Piegāde Latvijas pasta nodaļās
Piegādes cena: Latvijas robežās 3 € Piegādes laiks: 2-5 darba dienu laikā pēc pasūtījuma izsūtīšanas
Piegāde uz ārzemēm ar “Latvijas Pasts” un OMNIVA
Piegādes cena: Sarakstu ar valstīm un piegādes izmaksām var apskatīt ŠEIT
Piegādes laiks: 14 – 30 darba dienu laikā pēc pasūtījuma izsūtīšanas.
Atgriešanas politika
Ja esat veicis pasūtījumu Praia vietnē, bet vēlaties atcelt pasūtījumu, jums nekavējoties par to jāinformē rakstiski uz info@praiajewelry.lv vai pa tālruni - +371 22402022 (zvaniet tikai darba dienās). Ja pasūtījums jau ir nosūtīts, Atgriešanas Politika stājās spēkā. Summa, kas samaksāta par preču piegādi un atgriešanu, netiek atmaksāta. Bet, ja pasūtījums vēl nav nosūtīts, jums tiks atmaksāta visa samaksātā summa 10 (desmit) darba dienu laikā no brīža, kad mēs ar jums sazinājāmies un apstiprinājām, ka esam saņēmuši jūsu pieprasījumu atcelt pasūtījumu.
Jūs varat atgriezt jaunas, neatvērtas preces 14 dienu laikā pēc piegādes, lai saņemtu pilnu kompensāciju. Mēs apmaksāsim arī atpakaļ nosūtīšanas piegādes izmaksas, ja atgriešana ir mūsu kļūdas rezultāts (jūs saņēmāt nepareizu vai bojātu preci utt.).
Paredzams, ka atmaksu saņemsiet četru nedēļu laikā pēc pakas nodošanas atpakaļnosūtītājam, tomēr daudzos gadījumos atmaksu saņemsiet ātrāk. Šis laika posms ietver tranzīta laiku, lai mēs varētu saņemt jūsu sūtījumu no sūtītāja (5 līdz 10 darba dienas), laiku, kas mums vajadzīgs, lai apstrādātu jūsu preču atgriešanas pieprasījumu pēc tā saņemšanas (3 līdz 5 darba dienas), un laiku, kas nepieciešams jūsu bankai, lai apstrādātu mūsu atmaksas pieprasījumu (no 5 līdz 10 darba dienām).
Ja jums ir jāatdod prece, vienkārši piesakieties savā kontā, apskatiet pasūtījumu, izmantojot Mans konts sadaļu. Jūs varat arī ar mums sazināties rakstot uz info@praiajewelry.lv vai zvanot +371 22402022. Tiklīdz būsim saņēmuši un apstrādājuši atgriezto preci, mēs jums pa e-pastu paziņosim par atmaksu.